Canais de Atendimento
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais de “como fazer” ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma coleção de Perguntas Mais Frequentes em que pode encontrar resoluções às questões frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos à disposição em qualquer momento e valos esclarecer suas perguntas de índole técnica. Você receberá uma resposta num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o bilhete
Tipos de Suporte
Atendimento aos clientes de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Gostava de se informar sobre como utilizar algumas das ferramentas livres que estamos a fornecer? Simplesmente comunique-nos.
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- No caso de ter um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que vêm pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Suporte de Hospedagem Dedicada
- No caso de ser preciso contar com a assessoria por parte de um técnico ou quando preferir transformar os parâmetros do seu servidor reservado, deixe-nos saber.
